Energievertrieb wird eingestellt
Ein Abschied vom Energievertrieb – aber nicht von Ihnen!
Zum Jahresende 2025 stellen wir unseren Energievertrieb ein. Dieser Schritt ist notwendig, um die künftige Ausrichtung unseres Unternehmens klar auf den Netzbetrieb zu fokussieren.
Gründe für diese Entscheidung liegen in veränderten Marktbedingungen: gestiegene regulatorische Anforderungen, komplexere Prozesse und ein intensiverer Wettbewerb. Zudem schreibt das Energiewirtschaftsgesetz die Trennung von Netz und Vertrieb (Unbundling) vor.
Unser Ziel ist es, unsere Tätigkeiten transparent, regelkonform und bestmöglich auf die Versorgungssicherheit in der Region auszurichten.
Auch wenn wir keine Energieverträge mehr anbieten, bleiben wir Ihr Ansprechpartner für den Netzbetrieb vor Ort und engagieren uns weiterhin für eine stabile Energieversorgung auf der Südbaar.
Bei Fragen zum Vertrag ab 01.01.2026, erreichen Sie die naturenergie unter folgender Telefonnummer: 07623/92-1200
Die wichtigsten Fragen und Antworten
Ihre Energieversorgung bleibt in guten Händen
Für Sie bedeutet diese Veränderung vor allem eines: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern – Ihre Energieversorgung bleibt zuverlässig gesichert.
- Ab dem 01.01.2026 übernimmt die naturenergie hochrhein AG – ein Unternehmen der naturenergie Gruppe, zu der auch wir gehören – Ihre Belieferung nahtlos.
- Ihre bestehenden Verträge laufen zu denselben Konditionen weiter. Im Strombereich liefern wir weiterhin Energie aus 100 % erneuerbaren Quellen, nachweislich aus Wasserkraft gemäß Herkunftsnachweisregister der Bundesnetzagentur.
- Sie müssen keine zusätzlichen Schritte unternehmen.
Wir bleiben Ihr Netzbetreiber – direkt vor Ort in Blumberg
Mit dem Rückzug aus dem Vertrieb richten wir unseren Fokus ganz auf den Netzbetrieb. Das bedeutet: Wir betreiben, pflegen und entwickeln das Strom- und Gasnetz in Blumberg, Hüfingen und Bräunlingen (inkl. aller Ortsteile) nach geltenden gesetzlichen und technischen Standards. Auch bei Störungen oder Fragen zu Photovoltaikanlagen und Hausanschlüssen sind wir wie gewohnt Ihr Ansprechpartner.
Für Sie ändert sich dadurch nichts: Auch wenn die jährliche Abrechnung künftig nicht mehr von der esb erfolgt, bleiben wir vor Ort, investieren in die Infrastruktur und erfassen weiterhin Ihre Zählerstände.
Zum Jahreswechsel erhalten Sie von uns eine Schlussabrechnung. Dafür benötigen wir Ihren aktuellen Zählerstand. Im Dezember senden wir Ihnen dafür eine Ablesekarte zu. Bitte senden Sie uns diese schnellstmöglich zurück – nähere Informationen erhalten Sie hierzu rechtzeitig per separatem Schreiben.
Hier können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht nutzen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an naturenergie weitergegeben werden, melden Sie sich bitte bei: widerspruch(at)esb-energie.de.
Die naturenergie hochrhein AG führt bestehende Verträge – einschließlich der Konditionen und Laufzeiten – gemäß den vereinbarten Bedingungen fort. Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, können Sie dieses bestätigen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.naturenergie.de.
Ja, unser Standort in der Leo-Wohleb-Straße 3 in Blumberg bleibt unverändert bestehen.
Wir sind weiterhin persönlich für Ihre Anliegen und Fragen zu den bekannten Öffnungszeiten für Sie da.
Auch wenn die jährliche Abrechnung künftig nicht mehr von der esb kommt, werden die Zählerstände weiterhin von uns abgelesen.
Das ist das Team der naturenergie hochrhein AG.
Bei Fragen können Sie unter der Tel. 07623 921200 den Kundenservice zu folgenden Geschäftszeiten erreichen:
Montag - Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 15:00 Uhr
Über das Kontaktformular auf der Homepage der naturenergie können Sie Ihr Anliegen auch schriftlich mitteilen.
Als Netzbetreiber betreiben, erweitern und modernisieren wir das Strom- und Gasnetz auf der Südbaar nach geltenden gesetzlichen und technischen Standards. Bei Störungen sind wir wie gewohnt für Sie im Einsatz.
Bis zum 31.12.2025 ist unser Kundenservice für Umzüge zuständig. Ab dem 01.01.2026 melden Sie bitte Ihren Umzug direkt der naturenergie hochrhein AG.
Nein, dies ist rechtlich leider nicht zulässig. Die naturenergie wird sich im neuen Jahr nochmals bei Ihnen melden und ein neues SEPA-Lastschriftmandat zur Verfügung stellen.